核心问题 | 可持续发展管理 | CJ物流

核心问题

CJ物流积极参与实施联合国可持续发展目标(SDGs)作为全球企业公民。 我们还希望通过向利益相关者披露经济,环境和社会绩效来加强沟通。

CORE ISSUE

作为企业公民的一员,CJ物流统筹考虑可能给经济、社会和环境带来的影响,与顾客、员工、合作伙伴企业和社区等各利益相关方携手,共同促进和谐发展。

加强竞争力
确保成为全球物流范式的未来发展引擎

随着全球市场环境变化,智能物流的重要性与日俱增,CJ物流正积极致力于先进技术的开发和引进。今后,CJ物流将提供更具竞争力的物流服务,持续创造全新价值,带领全球物流范式的发展。

  • 在仓库里显示一个持有物流状态的iPad
  • 现场分类交付
  • 一个人坐在椅子上看着富有表现力的监视器
CJ物流加强竞争力的方向
  • 主要活动

    • 加强全球竞争力
    • 建设未来型物流据点
    • 确保研发基础设施及人才
  • 今后计划及目标

    • 加强各业务、各地区专业力量
    • 构建新兴市场网络
    • 扩大物流新技术研发投资
环境经营
实现全球高水平的环保物流

为解决地球变暖导致的全球环境问题,许多国家和企业都在为制定有效的解决方案而全力以赴,这一问题也波及到CJ物流的整个经营领域,给CJ物流带来了制度性、物理性及财务性方面的危机和机会因素。

  • 停止了CJ物流配送车
  • 城市森林
  • 证书ISO14001小图像
CJ物流的环境经营的应对方向
  • 主要活动

    • 运行环境经营体系
    • 减排温室气体及节能
    • 环保物流活动
  • 今后计划目标

    • 实现环境经营系统高端化
    • 树立应对气候变化战略
    • 引进电动货车等,实现环保扩大运输手段的转换
满足客户
实现高质量物流服务,赢得客户的信赖

在物流领域,客户管理堪称关乎企业生存的必需战略。CJ物流正以可持续发展的一流物流企业为目标,加强与客户的沟通,管理服务质量,赢得客户的信赖。

  • 送货快递员和收货顾客相视而笑
  • 亚洲的大型枢纽货运站
  • 通过自动分拣机分离的快递箱子
CJ物流对满足客户的应对措施
  • 主要活动

    • 推进快递服务一流化
    • 顾客沟通渠道多元化
    • 保护客户信息活动
  • 今后计划及目标

    • 持续改进服务及努力开发新服务
    • 加强客服力量
    • 加强信息安保系统
人才经营
基于“人才第一”理念,对员工的成长提供支持

CJ物流基于员工是企业的核心这一认识,为员工成长全球人才提供多种培训和教育机会,将尊重人权和多元化等员工与利益相关方的权利,反映于经营活动中,倡导和建设正确的企业文化,全面履行企业的社会作用和责任。

  • 高管在教室里出现
  • 一名正在向摄像机推手并抬起手臂的员工
  • CJ物流总裁Park Geun-tae和行政人员围坐在餐厅的桌旁
CJ物流对人才经营的应对措施
  • 主要活动

    • 实现尊重人权文化内化
    • 培育全球人才
    • 建设共赢的劳资关系
    • 增进员工福利
  • 今后计划及目标

    • 制定人权政策并进行检查
    • 实现外派员工人才库(Global Expatriate Pool,GEP)培育体系高度化
    • 扩大和活跃信访处理渠道
    • 制定和实施人事与文化革新制度
安全健康
客户与员工的安全是经营的最优先价值

CJ物流与CJ集团携手对安全经营实施万全之策。CJ物流深刻认识到安全经营乃企业发展的核心因素,积极健全安全文化,赢得包括员工在内的所有利益相关方的信赖,不断加强企业竞争力。

  • CJ Logistics首席执行官Park Geun-tae和CEO
  • 在教室接受安全教育的快递员
  • 在现场检查安全的员工
CJ物流开展安全健康经营的方向
  • 主要活动

    • 构建和运行安全经营系统
    • 建设安全健康文化
  • 今后计划及目标

    • 实现安全健康体系高度化
    • 实现教育、培训、活动等安全健康文化内化
社区
通过各种活动,履行社会责任, 促进社区发展

CJ物流基于CJ经营理念的核心——创造共享价值(CSV),通过丰富多彩的活动,为解决社会问题作出贡献。

  • 在快递车前微笑的银色快递司机
  • 讲解森林项目的老师
  • 分享希望汇聚成林项目的参加者们朝着相机灿烂的笑
CJ物流促进社区发展的方向
  • 主要活动

    • 银发快递
    • 环保社会奉献
    • 参与社区
    • 扩大韩国体育发展基础
  • 今后计划及目标

    • 实现与行业特点相结合的社会奉献活动多元化
    • 扩大与员工义工活动
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