CJ CSV(Creating Shared Value，创造共享价值)经营目的在于以合规经营、道德经营和安全经营为基础，实践创造经营、共赢经营和共享经营，为解决社会问题发挥先驱者作用，不断创造社会性价值。CJ物流基于CJ集团的创造共享价值经营理念，积极运用本司的业务力量，通过各方面努力贡献于社会发展。
CJ物流实践创造共享价值(CSV)决心
- 首先, CJ将在自己擅长的、需要社会关注的领域实践创造共享价值。
- 其次, CJ将与全体员工携手，为青少年培育梦想并付诸实践提供鼎力支持。
- 再次, CJ将发挥模范带头作用，积极为青年、女性、老人等社会就业弱势群体创造工作岗位。
- 然后, CJ将通过与合作伙伴企业公平地分担责任，为营造共赢的产业生态系统作出贡献。
- 最后, CJ将为相关国家和地区的发展作出贡献，积极在海外实践“事业报国”理念。
CJ物流创造共享价值(CSV) 经营体系
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创造经营
挑战国家的未来型生存产业，贡献于国家和社会，促进企业发展。
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共赢经营
营造共赢产业生态系统，积极实践共赢，确保企业的可持续发展。
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共享经营
基于核心业务力量，关注社会弱势领域，开展系统的社会奉献活动。
- 合规
- 合规经营
- 道德经营
- 安全经营
通过重要性评估，定义核心问题
CJ物流通过实施“重要性评估”，综合考虑各利益相关方的关注度和对业务的影响力，对核心问题进行了分析和定义。
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第1步
确认问题清单
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第2步
重要性评估及确定核心问题
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第3步
决定核心报告领域
CJ物流根据GRI G4准则的“重要性问题的确定原则”，确定了各利益相关方的核心问题，并反映在可持续经营报告中。本报告考虑各利益相关方的关注度和对业务的影响力，以各核心问题作为主要问题进行了重点阐述。
重要性评估结果
CJ物流通过实施重要性评估，确定了“14个核心问题”。“核心问题”是指得到各利益相关方共同关注和对业务的影响力比较大的问题。今后，CJ物流将通过系统管理，把“核心问题”运用于实际业务活动中。同时，CJ物流将听取各利益相关方的不同意见，扩大他们的参与，实现重要性评估体系的稳步发展。
该表由地区，关键问题，关键方面和报告方面组成。
| 领域 |
核心问题 |
核心方面 |
报告方面 |
| 经济/经营一般领域 |
拓宽全球业务 |
经济成果 |
加强竞争力 |
| 加强研发力量 |
| 环境 |
管理和减少温室气体排放量 |
能源
排放
运输 |
环境经营 |
| 降低物流、移动引起的环境影响 |
| 加强能源消费管理及扩大效率 |
| 消费者问题 |
管理顾客关系及顾客满意度 |
产品与服务标识
传播营销
保护顾客个人信息 |
满足顾客 |
| 参与和开发社区 |
开展符合社区特性的社会奉献活动 |
间接经济效果
社区 |
社区 |
| 为活跃本地社区经济而努力 |
| 劳动与人权 |
实施培训计划，加强员工力量 |
雇佣员工、男女同酬
培训与教育
多元化与机会平等
禁止歧视
童工、强制劳动 |
人才经营 |
| 禁止歧视员工(性别、年龄、少数民族、人种等) |
| 供应网 |
加强共同发展政策与活动 |
反腐败 |
管理供应链 |
| 公平经营惯例 |
禁止非公平交易及遵守相关法规 |
| 消费者问题 |
管理产品及服务的安全健康影响 |
产业安全健康
顾客安全健康 |
安全健康 |
| 劳动与人权 |
加强员工安全健康管理体系 |
