CORE ISSUE
CJ대한통운은 기업시민으로서 경제, 사회, 환경에 미치는 영향을 고려하여 고객, 임직원, 협력사, 지역사회를 포함한 이해관계자와 조화로운 성장을 추구하고 있습니다.
경쟁력 강화
글로벌 물류 패러다임을 선도하는 미래 성장동력 확보
CJ대한통운은 글로벌 시장변화에 따른 스마트 물류의 중요성이 높아짐에 따라 최첨단 기술개발·도입에 적극 나서고 있습니다. 글로벌 물류패러다임 선도를 위하여 경쟁력 있는 서비스를 제공하여 새로운 가치를 창출하겠습니다.
CJ대한통운의 경쟁력 강화 방향
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주요 활동
- 글로벌 경쟁력 강화
- 미래형 물류 거점 구축
- 연구개발 인프라 및 인재 확보
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향후 계획 및 목표
- 사업별/지역별 전문 역량 강화
- 신흥시장 네트워크 확보
- 물류신기술 연구개발 투자 확대
환경 경영
글로벌 TOP 수준의 친환경 물류 실현
CJ대한통운은 정부가 지정한 우수녹색물류실천기업으로서 글로벌 환경문제 해결에 기여하고자 환경경영시스템(ISO14001)을 전 사업장에 적용하고 전기화물차를 시범운영 하는 등 친환경 물류 실현을 위해 지속적으로 노력하고 있습니다.
CJ대한통운의 환경경영 방향
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주요 활동
- 환경경영체계 운영
- 온실가스 감축 및 에너지 절약
- 친환경 물류 활동
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향후 계획 및 목표
- 환경경영시스템 고도화
- 기후변화 대응 전략 수립
- 전기화물차 도입 등 친환경 운송수단 전환 확대
고객 만족
고객신뢰 형성을 위한 물류서비스 일류화 추진
CJ대한통운은 글로벌 종합물류기업으로 진입하기 위하여 고객커뮤니케이션을 활성화하고, 서비스 품질을 높일 수 있도록 노력하여 고객과의 신뢰를 강화하겠습니다.
CJ대한통운의 고객만족 방향
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주요 활동
- 택배 서비스 일류화 추진
- 고객 소통 채널 다각화
- 고객 정보보호 활동
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향후 계획 및 목표
- 지속적 서비스 개선 및 신규 서비스 발굴 노력
- 고객 서비스 역량 강화
- 정보보안시스템 강화
인재 경영
‘인재제일’ 이념에 의거한 임직원의 성장지원
CJ대한통운은 ‘기업의 핵심은 임직원’이라는 인식을 바탕으로 다양한 교육 기회를 제공하고 있습니다. 또한 임직원을 포함한 주요 이해관계자 권리 존중을 위해 다양한 프로그램을 운영하여 인권보호, 다양성 존중을 위해 노력하고 있습니다.
CJ대한통운의 인재경영 방향
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주요 활동
- 인권존중 문화 내재화
- 글로벌 인재 육성
- 상생의 노사관계
- 임직원 복지 증진
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향후 계획 및 목표
- 인권 정책 수립 및 실사 도입
- GEP(Global Expatriate Pool) 육성 체계 고도화
- 고충처리채널 확대 및 활성화
- 인사·문화 혁신 제도 정착
안전 보건
고객·임직원을 위한 안전경영 실행
CJ대한통운은 안전을 모든 경영활동의 최우선 가치로 인식하고 그룹과 함께 안전문화 확산을 위해 노력하고 있습니다. 안전경영을 통해 임직원을 포함한 모든 이해관계자와 신뢰를 구축해 나가겠습니다.
CJ대한통운의 안전보건 방향
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주요 활동
- 안전경영시스템 구축 및 운영
- 안전보건 문화 조성
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향후 계획 및 목표
- 안전보건체계 고도화
- 교육 및 훈련, 캠페인 등 안전보건 문화 내재화
지역 사회
지역사회 발전을 위한 사회책임활동
CJ대한통운은 CJ경영철학의 핵심인 공유가치 창출(CSV)을 토대로 사회문제 해결에 기여하기 위한 다양한 활동을 시행하고 있습니다.
CJ대한통운의 지역사회 방향
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주요 활동
- 실버택배
- 친환경 사회공헌
- 지역사회 발전기여
- 스포츠 저변 확대
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향후 계획 및 목표
- 업의 특성과 연계한 사회공헌 활동 다각화
- 임직원 봉사활동 참여 확대
