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DELIVERING TRUST 두근두근 설렘 시그널, 마음배송
우리동네 BEST 택배기사를 소개합니다. 소중한 마음을 전해주는 우리동네 최고의 택배기사를 소개합니다.
6월까지 모여진 소중한 사연, 1070건
- 김영웅 기사님(경기도 포천시 이동면)
안녕하세요. 저는 포천에서 잠옷 쇼핑몰을 운영하고있는 1인 초보 사장입니다. 결혼하고 도심지에서 살다가 포천으로 이사와서 새로운 일을 하려고하니 참 힘들더라구요. 더군다나 레드오션인 의류쇼핑몰..ㅠㅠ 사이트 운영이야 제가 어떻게든 하면 되겠지만 배송이라는건 제 마음대로 되지 않다보니 처음에는 참 힘들더라구요. 어느 날은 제가 택배 마감하고 편의점을 방문했는데 이미 기사님이 수거해가신거에요. 속으로 '아..큰일났다..택배 하루라도 밀리면 고객이 취소할텐데..'라는 마음으로 기사님께 조심스레 전화를 걸었습니다. 혹시 GS노곡점 다시 들리시진않는지.. 괜찮으시다면 중간지점에서 만나서 물품 전달드려도되는지.. 날도 덥고, 물량도 많아서 힘드신 상황이실텐데도 너무나 당연하다는듯이 '000로 오시면 제가 거기로 가겠다고~ 걱정마세요~ 오늘 집화처리 해드릴께요~'라고 해주시는데 정말 ㅠㅠ 전화기 너머로 후광이 비치는듯했어요.. 그렇게 기사님과 만나서 물품을 전달드리고 다행히 그 다음날 고객님이 제품을 수령하셨답니다^^. 계약택배를 하기에는 물량이 적어서 편의점 택배를 이용하는데 제가 알기로는 편의점 택배는 편의점 점주님도, 기사님도 큰 이득이 없다고 알고 있어요. 그런데도 항상 친절하게 응대해주시는 기사님께 감사의 말씀을 이 자리를 빌어 전하고싶습니다. 위 일화 외에도 여러가지 에피소드들이 있지만 가장 기억에 남는 것은 아무래도 첫인상이다보니 ㅎㅎ 남편한테도 정말 친절한 기사님이 계신다면서 한참 이야기를 나눴었죠. 기사님 성함은 김영웅님 (성함이 맞으신지 모르겠네요 ㅠㅠ) GS노곡점 담당 기사님이세요!!! 김영웅 기사님 외에도 외진 시골지역에서 근무하시는 기사님들 모두 화이팅! 힘든시기를 지혜롭게 풀어나가시길..!?
이*진 고객님 | 2021-06-17 - 임희근 기사님(경상북도 구미시 도량동)
이사를 해서 주소지를 바꾸고 주문한다는 걸 잊어버리고 이사 전 주소로 배송이 될 뻔 했던 일이 있었어요. 어떻게 해야하나 당황스러운 와중에 지푸라기라도 잡는 심정으로 이사 전 집 주소로 매번 배송을 해주시던 임희근 기사님께 급하게 연락을 드렸습니다. 배송 전에 연락 드려야할 것 같아 실례를 무릅쓰고 이른 아침에 연락을 드렸는데도 나긋하신 목소리로 흔쾌히 주소지 변경을 해주시겠다고 하시더라고요. 그런데 제 착각으로 이래저래 배송 일정이 꼬여 그 이후로도 (같은 택배 문제로) 임희근 기사님과 몇차례씩, 이틀정도 더 통화를 하게 되었어요. 친절히 설명해주셨는데도 제가 잘못 알아들어서 몇번씩이나 같은 문제로 전화를 드렸는데, 그때마다 너그러우신 목소리로 답변해주셨어요. 수많은 택배 중에 제 택배를 찾아 주소를 변경하셔야 할 택배 기사님을 생각하니 너무 죄송하고 감사하더라고요. 재차 전화를 거는 저조차도 민망할 정도로 충분히 짜증날 만한 상황인데도 기사님은 짜증 한 번 안 내시고 오히려 저를 안심시켜주시기까지 하셨어요. 감사한 마음을 어떻게 표현해야 할 지 몰라 이렇게라도 남겨봅니다. 임희근 기사님! 번거롭게 해드려 너무 죄송합니다. 이제는 이사를 가서 더 이상 기사님을 뵐 순 없겠지만 감사한 마음은 늘 간직할게요! 감사했습니다!!
박*민 고객님 | 2021-06-10 - 추승훈 기사님(서울특별시 동대문구 장안동)
이런 이벤트가 있는 줄 몰랐네요. 기사분이 이미 오래되서 기억도 못 하시겠지만... 3월인가 제가 동 주소를 잘 못 적어 놓고도 인지를 못하고 기사분께 택배가 안 왔다고 연락을 드린 일이 있어요. 기사분이 늦은 시간에 일부터 택배를 찾으러 가셨고 그제서야... 제가 동 주소를 잘못 적은 것을 알았답니다. 제가 직접 찾으러 가겠다고 말씀 드렸는데 기사분이 근처라면서 직접 가져다 주셨습니다. 어찌나 죄송하던지... 쥐구멍에라도 숨고 싶었네요. 주소 잘 못 적고서 힘들게 해드린 고객입니다. 매번 택배 받을때 마다 감사하게 생각하고 있습니다. 날도 더워지는데 힘내세요!!! 담당 기사분은 동대문지사 추승훈기사님입니다.
김*정 고객님 | 2021-06-10 - 최승호 기사님(충청북도 제천시)
시골에 혼자 계시는 할머니께 자주 찾아뵙지 못하는 죄송한 마음에 여름 원피스를 하나 배송해드렸습니다. 배송완료로 조회되는데 받지못하셨다는 말씀을 듣고 확인해 보았더니 제가 주소를 잘못 적었다는걸 알게되었습니다. 전화를 받고 기사님께 바로 연락드렸더니 굳이 가지 않으셔도 되는데 다음날 친절하게 직접 방문하셔서 잘못된 주소로 간 물건을 찾아주시고 저희 할머니께 다시 배송해주셨습니다. 할머니께서 다리가 아프셔서 잘못배송된곳에 직접 갈수도 없는 상황이였고 제가 직접갈수도 없는상황이였는데 친절하신 기사님 덕분에 할머니께서 올여름 이쁜 원피스를 입을 수 있게 되었습니다~ 제 실수로 인해 벌어진 일인데도 귀찮고 싫은 내색 하나 안하시고 배송가는 길도 아니신데 직접 물건을 찾아다 주셔서 너무 감사드립니다. 정말 너무 감사해서 문자로 감사하다는 말씀을 드렸는데 바쁘신 와중에 친절히 답장까지 해주셨습니다. 이런 기사분들이 계시기 때문에 제가 먼곳에 사시는 할머니께 작은 선물이라도 전해드릴 수 있는것이라고 생각합니다^^ 대한통운쪽에서 제 마음을 조금이나마 전해주셨으면 좋겠습니다^^ 서울 수도권이 아닌 구불구불하고 험한 시골길도 마다않고 배송해주시는 기사님들이 계시기에 어두운 시골길이 조금 더 밝아질 수 있고 그빛들이 모여 대한민국이 밝아지는것 이라고 생각합니다. 오늘 기사님께서는 단순히 물건을 배송해주신것이 아닙니다. 자주 찾아뵙지 못하는 죄송한 마음에 작은 선물이라도 드리고싶은 손녀의 마음을 배송해주신것과 다름없습니다. 진심으로 감사드립니다. 감사의 말씀과 더불어 대한통운 택배사의 무궁한 발전을 기원하며, 더운날씨에 번거로움을 마다않고 맡은일에 책임을 다해주시는 훌륭한 직원분께 제 마음을 전달해주셨으면 좋겠습니다. 제 실수로인해 시작된 연락이였지만 끝까지 친절하게 응대해주신 기사님 덕분에 제 실수마저 잊고 마음까지 따뜻해졌습니다. 기사님은 그런분이셨습니다. 좋은 일이 생겼으면 좋겠네요. 담당기사님은 충북 제천 최승호 기사님이십니다^^긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
장*화 고객님 | 2021-06-02 - 박용식 기사님(서울특별시 서대문구 북가좌동)
박용식 기사님 추천합니다. 얼마전 배송받지 못한 물건이 있었는데 일주일이나 지나고 제가 생각이 나서 연락드렸습니다. CCTV 확인해보고 연락 주신다고 친절하게 말씀하셨지만 저희동네 엘리베이터 고장으로 해당직원이 자리를 계속비워 CCTV 확인이 며칠간 불가능했습니다. 기사님께서는 죄송하다고 해당 상품에 대한 비용을 송금해주시겠다고 몇번이나 말씀하셨지만 일주일동안이나 몰랐고 제대로 확인하지 못한 제 잘못이 더 크다고 생각해 받지 않았습니다. 며칠 후 아기물건을 분실한것이 마음 쓰이셨던 기사님께서는 아내분과 함께 장문의 손편지와 함께 아기에게 먹이라고 아기 영양제 한통을 대문에 걸어두고 가셨습니다. 저의 부주의로 인해 바쁘신 기사님께 부담을 드린 것 같아 죄송하고도 감사한 마음이 들었습니다. 이웃간 삭막해지는 요즘 기사님의 선물에 뭉클해졌습니다. 예전에도 택배하나가 다른층에 배달이 되었고 해당세대에서 인터폰을 해서 택배를 찾을수 있었습니다. 아기때문에 나갈수 없었는데 감사하게도 늦은시간인데도 기사님께서 직접 해당 세대를 방문하셔서 저희집앞에 다시 배달해주셨습니다. 언제나 아파트 입구에서 열심히 일하시고 친절하게 응대해주시는 박용식 기사님 감사합니다. 사진도 업로드 할수 있으면 마음이 담긴 손편지를 보여드리면 좋았을텐데 아쉽네요.
신*아 고객님 | 2021-06-01
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DELIVERING TRUST 두근두근 설렘 시그널, 마음배송
우리동네 BEST 택배기사를 소개합니다. 소중한 마음을 전해주는 우리동네 최고의 택배기사를 소개합니다.
6월까지 모여진 소중한 사연, 1070건
- 김영웅 기사님(경기도 포천시 이동면)
안녕하세요. 저는 포천에서 잠옷 쇼핑몰을 운영하고있는 1인 초보 사장입니다. 결혼하고 도심지에서 살다가 포천으로 이사와서 새로운 일을 하려고하니 참 힘들더라구요. 더군다나 레드오션인 의류쇼핑몰..ㅠㅠ 사이트 운영이야 제가 어떻게든 하면 되겠지만 배송이라는건 제 마음대로 되지 않다보니 처음에는 참 힘들더라구요. 어느 날은 제가 택배 마감하고 편의점을 방문했는데 이미 기사님이 수거해가신거에요. 속으로 '아..큰일났다..택배 하루라도 밀리면 고객이 취소할텐데..'라는 마음으로 기사님께 조심스레 전화를 걸었습니다. 혹시 GS노곡점 다시 들리시진않는지.. 괜찮으시다면 중간지점에서 만나서 물품 전달드려도되는지.. 날도 덥고, 물량도 많아서 힘드신 상황이실텐데도 너무나 당연하다는듯이 '000로 오시면 제가 거기로 가겠다고~ 걱정마세요~ 오늘 집화처리 해드릴께요~'라고 해주시는데 정말 ㅠㅠ 전화기 너머로 후광이 비치는듯했어요.. 그렇게 기사님과 만나서 물품을 전달드리고 다행히 그 다음날 고객님이 제품을 수령하셨답니다^^. 계약택배를 하기에는 물량이 적어서 편의점 택배를 이용하는데 제가 알기로는 편의점 택배는 편의점 점주님도, 기사님도 큰 이득이 없다고 알고 있어요. 그런데도 항상 친절하게 응대해주시는 기사님께 감사의 말씀을 이 자리를 빌어 전하고싶습니다. 위 일화 외에도 여러가지 에피소드들이 있지만 가장 기억에 남는 것은 아무래도 첫인상이다보니 ㅎㅎ 남편한테도 정말 친절한 기사님이 계신다면서 한참 이야기를 나눴었죠. 기사님 성함은 김영웅님 (성함이 맞으신지 모르겠네요 ㅠㅠ) GS노곡점 담당 기사님이세요!!! 김영웅 기사님 외에도 외진 시골지역에서 근무하시는 기사님들 모두 화이팅! 힘든시기를 지혜롭게 풀어나가시길..!?
이*진 고객님 | 2021-06-17 - 임희근 기사님(경상북도 구미시 도량동)
이사를 해서 주소지를 바꾸고 주문한다는 걸 잊어버리고 이사 전 주소로 배송이 될 뻔 했던 일이 있었어요. 어떻게 해야하나 당황스러운 와중에 지푸라기라도 잡는 심정으로 이사 전 집 주소로 매번 배송을 해주시던 임희근 기사님께 급하게 연락을 드렸습니다. 배송 전에 연락 드려야할 것 같아 실례를 무릅쓰고 이른 아침에 연락을 드렸는데도 나긋하신 목소리로 흔쾌히 주소지 변경을 해주시겠다고 하시더라고요. 그런데 제 착각으로 이래저래 배송 일정이 꼬여 그 이후로도 (같은 택배 문제로) 임희근 기사님과 몇차례씩, 이틀정도 더 통화를 하게 되었어요. 친절히 설명해주셨는데도 제가 잘못 알아들어서 몇번씩이나 같은 문제로 전화를 드렸는데, 그때마다 너그러우신 목소리로 답변해주셨어요. 수많은 택배 중에 제 택배를 찾아 주소를 변경하셔야 할 택배 기사님을 생각하니 너무 죄송하고 감사하더라고요. 재차 전화를 거는 저조차도 민망할 정도로 충분히 짜증날 만한 상황인데도 기사님은 짜증 한 번 안 내시고 오히려 저를 안심시켜주시기까지 하셨어요. 감사한 마음을 어떻게 표현해야 할 지 몰라 이렇게라도 남겨봅니다. 임희근 기사님! 번거롭게 해드려 너무 죄송합니다. 이제는 이사를 가서 더 이상 기사님을 뵐 순 없겠지만 감사한 마음은 늘 간직할게요! 감사했습니다!!
박*민 고객님 | 2021-06-10 - 추승훈 기사님(서울특별시 동대문구 장안동)
이런 이벤트가 있는 줄 몰랐네요. 기사분이 이미 오래되서 기억도 못 하시겠지만... 3월인가 제가 동 주소를 잘 못 적어 놓고도 인지를 못하고 기사분께 택배가 안 왔다고 연락을 드린 일이 있어요. 기사분이 늦은 시간에 일부터 택배를 찾으러 가셨고 그제서야... 제가 동 주소를 잘못 적은 것을 알았답니다. 제가 직접 찾으러 가겠다고 말씀 드렸는데 기사분이 근처라면서 직접 가져다 주셨습니다. 어찌나 죄송하던지... 쥐구멍에라도 숨고 싶었네요. 주소 잘 못 적고서 힘들게 해드린 고객입니다. 매번 택배 받을때 마다 감사하게 생각하고 있습니다. 날도 더워지는데 힘내세요!!! 담당 기사분은 동대문지사 추승훈기사님입니다.
김*정 고객님 | 2021-06-10 - 최승호 기사님(충청북도 제천시)
시골에 혼자 계시는 할머니께 자주 찾아뵙지 못하는 죄송한 마음에 여름 원피스를 하나 배송해드렸습니다. 배송완료로 조회되는데 받지못하셨다는 말씀을 듣고 확인해 보았더니 제가 주소를 잘못 적었다는걸 알게되었습니다. 전화를 받고 기사님께 바로 연락드렸더니 굳이 가지 않으셔도 되는데 다음날 친절하게 직접 방문하셔서 잘못된 주소로 간 물건을 찾아주시고 저희 할머니께 다시 배송해주셨습니다. 할머니께서 다리가 아프셔서 잘못배송된곳에 직접 갈수도 없는 상황이였고 제가 직접갈수도 없는상황이였는데 친절하신 기사님 덕분에 할머니께서 올여름 이쁜 원피스를 입을 수 있게 되었습니다~ 제 실수로 인해 벌어진 일인데도 귀찮고 싫은 내색 하나 안하시고 배송가는 길도 아니신데 직접 물건을 찾아다 주셔서 너무 감사드립니다. 정말 너무 감사해서 문자로 감사하다는 말씀을 드렸는데 바쁘신 와중에 친절히 답장까지 해주셨습니다. 이런 기사분들이 계시기 때문에 제가 먼곳에 사시는 할머니께 작은 선물이라도 전해드릴 수 있는것이라고 생각합니다^^ 대한통운쪽에서 제 마음을 조금이나마 전해주셨으면 좋겠습니다^^ 서울 수도권이 아닌 구불구불하고 험한 시골길도 마다않고 배송해주시는 기사님들이 계시기에 어두운 시골길이 조금 더 밝아질 수 있고 그빛들이 모여 대한민국이 밝아지는것 이라고 생각합니다. 오늘 기사님께서는 단순히 물건을 배송해주신것이 아닙니다. 자주 찾아뵙지 못하는 죄송한 마음에 작은 선물이라도 드리고싶은 손녀의 마음을 배송해주신것과 다름없습니다. 진심으로 감사드립니다. 감사의 말씀과 더불어 대한통운 택배사의 무궁한 발전을 기원하며, 더운날씨에 번거로움을 마다않고 맡은일에 책임을 다해주시는 훌륭한 직원분께 제 마음을 전달해주셨으면 좋겠습니다. 제 실수로인해 시작된 연락이였지만 끝까지 친절하게 응대해주신 기사님 덕분에 제 실수마저 잊고 마음까지 따뜻해졌습니다. 기사님은 그런분이셨습니다. 좋은 일이 생겼으면 좋겠네요. 담당기사님은 충북 제천 최승호 기사님이십니다^^긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
장*화 고객님 | 2021-06-02 - 박용식 기사님(서울특별시 서대문구 북가좌동)
박용식 기사님 추천합니다. 얼마전 배송받지 못한 물건이 있었는데 일주일이나 지나고 제가 생각이 나서 연락드렸습니다. CCTV 확인해보고 연락 주신다고 친절하게 말씀하셨지만 저희동네 엘리베이터 고장으로 해당직원이 자리를 계속비워 CCTV 확인이 며칠간 불가능했습니다. 기사님께서는 죄송하다고 해당 상품에 대한 비용을 송금해주시겠다고 몇번이나 말씀하셨지만 일주일동안이나 몰랐고 제대로 확인하지 못한 제 잘못이 더 크다고 생각해 받지 않았습니다. 며칠 후 아기물건을 분실한것이 마음 쓰이셨던 기사님께서는 아내분과 함께 장문의 손편지와 함께 아기에게 먹이라고 아기 영양제 한통을 대문에 걸어두고 가셨습니다. 저의 부주의로 인해 바쁘신 기사님께 부담을 드린 것 같아 죄송하고도 감사한 마음이 들었습니다. 이웃간 삭막해지는 요즘 기사님의 선물에 뭉클해졌습니다. 예전에도 택배하나가 다른층에 배달이 되었고 해당세대에서 인터폰을 해서 택배를 찾을수 있었습니다. 아기때문에 나갈수 없었는데 감사하게도 늦은시간인데도 기사님께서 직접 해당 세대를 방문하셔서 저희집앞에 다시 배달해주셨습니다. 언제나 아파트 입구에서 열심히 일하시고 친절하게 응대해주시는 박용식 기사님 감사합니다. 사진도 업로드 할수 있으면 마음이 담긴 손편지를 보여드리면 좋았을텐데 아쉽네요.
신*아 고객님 | 2021-06-01
