1. 택배접수는 당사 홈페이지와 고객용 App(IOS/안드로이드)으로 가능합니다.
2. 보내는 주소 또는 받는 주소지가 대구 경북 지역인 개인고객 예약 건에 한하여 무료 발송 가능 합니다. (기업고객 및 반품 등 상업용 물품 접수 불가)
3. 보다 많은 분들께 안정적인 서비스를 제공하고자 부득이 1인 日 3건 이하의 택배 발송이 가능하며, 대형 사이즈 (세변의 합 160Cm, 25kg↓)이하로 제한합니다.
※ 1인 日 3건 초과 발송 분은 택배비 과금되오며, 비대면 서비스 원칙에 따라 택배비 수취가 어려우므로 가급적 "착불" 발송은 자제 부탁드립니다.
※ 택배 예약 시 실제 과금은 1인 日 3건 초과 발송에 대해서만 발생 되오니 이점 참고하여 주시면 감사드리겠습니다.
4. 고객님들과 택배기사의 안전을 위하여 집화 및 배송은 철저히 비대면 원칙을 준수하여 실시할 예정이며, 하기 사항을 반드시 준수하여 접수 부탁드립니다.
1) 집화 및 배송 위탁 장소를 사전에 택배기사에게 공유 부탁드립니다.
2) 상품 포장 및 발송가능 사이즈 준수하여 주시기 바랍니다.
3) 비대면 서비스로 인하여 "정확한 상품명 미 기재 시 집화 지연 발생"되오며, 이로 인한 피해가 발생 치 않도록 "반드시 정확한 상품명 입력" 부탁드립니다.
4) 위험상품 및 중고 전자제품 外 파손 다발상품, 유가증권 또는 고가 및 화폐성 상품 등은 발송 불가 하오며, 접수화면 內 "상품 정보 유의사항" 반드시 확인하시어 접수 바랍니다.
5. 현재 대구 경북 지역을 포함한 全 택배 물량의 폭증으로 인하여 원활하고 신속한 서비스 대응이 다소 어렵습니다. 이에, 신선식품 등 상하기 쉬운 상품은 발송을 자제 부탁드리오며, 접수하신 집화 요청일 보다 다소 지연이 발생할 수 있음을 너그러이 양해 부탁드립니다.
