CJ대한통운

세상은 갈수록 복잡해지고 고객의 요구는 더욱 다양화되고 있습니다. 고객의 니즈에 촉각을 기울이고 있는 기업들은 최상의 제품을 선보이며 고객의 만족을 위해 총력을 다하고 있습니다. 제품들이 다 각기 다른 특성을 갖고 있듯이 물류 역시 각 산업별·제품별 특성에 맞춘 섬세한 서비스가 요구되고 있습니다.
 

CJ대한통운은 각 기업과 제품에 꼭 맞는 맞춤형 물류 컨설팅으로 산업별 최적의 ‘기업물류’ 서비스를 제공하고 있습니다. 이는 제품의 보관과 이동 모든 과정에 혁신물류기술 기반의 첨단 자동화 시스템과 산업군별 물류 노하우가 갖춰져 있기에 가능한 것입니다. 이 중 섬세하고 꼼꼼한 관리가 필요한 ‘제약물류’는 CJ대한통운의 혁신 물류 역량이 잘 나타나고 있는 분야입니다. 의약품 전용 물류 체계, 최첨단 제약 전용 시스템, 제약 특수 온도 관리를 통해 제약 맞춤형 솔루션을 제공하는 CJ대한통운의 제약물류 노하우를 소개합니다.
 

[기업물류 살펴보기] ①기업과 소비자의 연결고리, CPG·리테일 물류도 맞춤으로!
 

‘제약’이란 의약품 연구개발을 비롯해 제조, 가공, 보관, 유통하는 사업을 의미하며, ‘제약물류’는 의약품의 보관/분류부터 병원, 약국, 도매상에 의약품을 배송하는 서비스까지 아우르는 제약에 관련된 모든 물류 과정을 뜻합니다. 최근 몇 년간 제약물류에 대한 관심이 특히 높아졌는데요, 바로 코로나19로 인한 팬데믹을 겪으며 의약품에 대한 유통 관리 기준이 전 세계적으로 엄격해졌을 뿐만 아니라 개개인의 위생에 대한 개념과 인식도 크게 달라졌습니다.
 

의약품은 건강과 직결되는 제품인 만큼 엄격하고 까다로운 품질 관리가 요구되는 분야입니다. CJ대한통운의 제약물류 서비스는 의약품 전용 물류 체계, 최첨단 제약 전용 시스템, 제약 특수 온도 관리를 통해 각 의약품에 걸맞는 맞춤형 솔루션을 제공하고 있습니다. 전국 곳곳을 연결하는 방대한 물류 인프라와 네트워크를 통해 빠르고 정확한 배송 서비스를 제공할 뿐만 아니라 보관과 배송 전 과정에서 의약품의 품질을 최적의 상태로 유지하고 있는 것이죠.
 

CJ대한통운 제약 물류는 수입, 통관부터 물류센터 보관 및 분류, 도매상/병의원/약국 등 거래처별 배송 및 수출까지 전 영역에 걸친 종합 물류 서비스를 제공합니다. 제약물류는 신속한 배송은 물론 보관과 배송 전 과정에서 엄격한 품질 관리가 요구되는데, CJ대한통운은 ‘의약품 유통 관리 기준(KGSP)’에 부합하는 자체 ‘특화 제약 전용 물류 체계’를 구축하고 있습니다. 전담 센터 내에 전문 인력을 편성해 꼼꼼하게 관리하며, 보관뿐만 아니라 배송 단계에까지 적정 온도를 유지해주는 의약품 전담 운송 차량으로 안전하게 배송하고 있습니다. 또한 CS 전담 센터를 운영해 빠르고 꼼꼼한 서비스를 제공하고 있습니다.
 

CJ대한통운은 업계 최초로 의약 물류 관리 시스템에 블록 체인 기술을 접목한 의약품 전용 시스템인 ‘PLS(Pharmacy Logistics System)’를 개발했습니다. 블록체인 기술을 통해 의약품 유통 과정에서 발생할 수 있는 데이터의 위변조 및 해킹을 원천 차단합니다. 또한 입출고, 보관, 배송 등의 물류 데이터를 PLS에 연동시켜 차량 내 온도를 관제하고, 배송 차량의 실시간 온도 및 위치 정보를 제공해 물류 품질에 대한 신뢰도를 높이고 있습니다.
 

까다로운 온도 관리가 중요한 의약품인 만큼, 유통 전 구간 ‘정온 배송’을 준수합니다. 정온 배송은 식품의약품안전처가 공시한 ‘의약품 제조 및 품질관리 규정’에 따른 온도를 유지하며 배송하는 것을 뜻합니다. CJ대한통운은 사물인터넷(IoT) 기반의 ‘쿨 가디언 시스템’을 통해 물류센터의 온도를 실시간으로 모니터링하고 있습니다. 차량 적재함 내부의 안쪽과 바깥쪽 온도차이를 관리하는 타당성 검증(밸리데이션), 온도계 성능을 검사하는 검교정(칼리브레이션) 등 온도 관리에 만전을 기하고 있습니다.
 

섬세한 온도 관리, 실시간 모니터링 시스템, 첨단 자동화 설비, 통합 물류 솔루션까지, CJ대한통운은 제약물류를 위한 최고의 파트너가 되어줄 것입니다. 더욱 세분화되고 고도화되는 산업군별 맞춤형 솔루션을 통해 기업과 소비자 모두가 만족하는 물류 서비스를 제공해나가는 CJ대한통운의 기업물류에 많은 관심 부탁드립니다.

[관련 뉴스]
▶ “커피 공화국 대한민국의 비밀” … 혁신기술 기반 ‘CJ대한통운 커피 물류’가 효자
▶ CJ대한통운, 두 번째 ‘스타벅스 물류센터’ 오픈