Business 변동성이 높은 이커머스 물류에 대응하는
CJ대한통운의 기업물류 솔루션
2023. 08. 16

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CJ대한통운의 기업물류는 CPG, 제약, 패션&뷰티 등 산업군 별 특화된 물류 컨설팅과 서비스를 통해 최적의 솔루션을 제안합니다. 

[관련 아티클]
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기업물류 5대 산업군 이커머스 물류는 이커머스 환경에 최적화된 물류로 상품의 보관은 물론 고객 주문에 따른 출고와 배송, 재고관리까지 One Stop으로 서비스를 제공하고 있습니다. 검증된 전문 인력과 체계적인 물류 관리를 기반으로 기업과 소비자 모두가 편리한 이커머스 환경을 만들어가는 CJ대한통운의 이커머스 물류 솔루션을 소개합니다. 

나스닥에 따르면 2040년까지 전체 소매 매출의 95%를 이커머스가 차지할 것으로 예상되고 있습니다. 이제 물건을 직접 구매하는 것보다 이커머스를 통한 배송이 더 익숙해질 만큼 편리함을 중시하는 소비자들이 늘어나고 있습니다. 점점 다양화, 세분화되는 소비자들의 니즈를 파악하고 다채로운 상품 물성의 특징을 알아야 하는 것이 이커머스 물류의 핵심입니다. 

기업이 직접 배송을 진행하거나 전문 인력과 체계적인 시스템 없이 작업자에 의존할 경우 오배송의 위험성은 물론, 고객 문의를 관리하지 못해 매출 확대 기회를 놓치게 됩니다. CJ대한통운은 AI, 빅데이터를 기반으로 소비자 트렌드를 파악해 미리 대비하고, 첨단 물류 프로세스 시스템을 통해 이커머스 환경에 특화된 물류 솔루션을 선보이고 있습니다.
 


 
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고객 시스템과 연동되는 ‘IT 인터페이스’

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이커머스 물류는 기업 물류 중에서도 갈수록 경쟁이 치열해지는 산업 중 하나입니다. 캠페인이나 시즌에 따른 물량 변화의 폭이 큰 만큼 체계화된 물류 시스템 구축이 필요합니다. CJ대한통운 이커머스 물류는 고객사 시스템과 실시간 연동되는 첨단 물류 시스템으로 기업 고객의 편의를 높였습니다. CJ대한통운에서 자체 개발한 WMS(Warehouse Management System)로 고객사의 시스템에 인터페이스 연동함으로써 불필요한 데이터 관리 업무를 최소화할 수 있습니다. 다양한 플랫폼의 주문 정보를 실시간으로 연결하고 물류 프로세스를 간소화해 입고부터 배송은 물론, 반품 및 C/S까지 전담하고 있습니다. 또한 CJ대한통운 오네(O-NE)의 특화된 배송 서비스는 상품을 빠르고 정확하게 소비자에게 연결해 만족도를 높이고 있습니다. 

 
 
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첨단 기술이 집약된 ‘자동화 시스템’

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CJ대한통운은 혁신 기술이 집약된 자동화 설비의 지속적인 도입으로 물류 작업의 생산성과 효율성을 극대화하고 있습니다. 고객 물량 증가에 유연한 대응이 가능한 AGV(Automated Guided Vehicle), 최적의 경로를 찾아 자율 주행하는 AMR(Autonomous Mobile Robot), 한 번의 스캔으로 중량까지 측정해 데이터화 하는 상품 체적측정기, 정확도 99.99%에 달하는 중량 검수기 등 입고부터 출고까지의 전 과정을 자동화로 운영하고 있습니다. 특히 스마트 패키징 기술은 상품에 꼭 맞는 박스를 자동으로 추천하는 것은 물론, 적정량의 완충재를 투입하고, 친환경 소재로 포장하는 등 패키징을 통한 자원 낭비를 최소화하고 소비자의 불편함을 해소하는 역할을 톡톡히 하고 있습니다. CJ대한통운의 검증된 전문 인력과 자동화 시스템이 도입된 체계적인 물류 관리를 통해 최적의 배송 솔루션을 제안하며, 지금도 지속 진화해 나가고 있습니다. .

변화하는 이커머스 시장과 고객의 세심한 니즈를 반영하는 CJ대한통운의 맞춤형 이커머스 솔루션은 기업과 소비자 모두가 만족하는 서비스를 위해 계속 발전할 것입니다. 방대한 물류 인프라와 네트워크 최적화 솔루션을 통해 기업물류를 책임지는 CJ대한통운의 물류 혁신을 앞으로도 기대해주세요!
 

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